상온제품의 단순변심에 의한 반품,교환인 경우 상품을 받은 날부터 7일이내
그밖에 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 규정되어 있는
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반품/교환 처리방법
제품에 문제가 있다고 판단되는 경우에는 지체없이 고객센터로 연락
(1599-7988 또는 게시판)주시면 신속히 처리해드립니다.
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첨부하여 남겨주시면 확인 후 처리해 드립니다.
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교환/반품/환불처리가제한되는 경우
재판매가 불가능한 냉장/냉동 제품의 단순변심인 경우
소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
소비자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 감소한 경우
고객센터와 협의없이 임의로 반송한 경우
요청사항에 기재된 위탁수령처에 맡기려 했으나 받아주지 않는 경우
기타, 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률이 정하는 소비자 청약
철회 제한에 해당 되는 경우
[출고지 및 반품.교환주소]
경기도 남양주시 경강로261번길 12 (삼패동265-1번지)
푸딩팩토리 물류센터
주문취소
입금확인 된 경우라면 고객센터로 연락주시거나 문의게시판에 남겨주시고
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단 상품준비중인 상태에서는 이미 물류센터에서 패킹을 진행하고 있는
상태이기 때문에 취소가 불가능 한 경우가 있으므로 반드시 고객센터와
협의하여 주시기 바랍니다.
도매문의
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있으며 오프라인 매장 운영을 위한 판매목적에 한해 공급하고 있습니다.
기타 제휴 문의는 대표메일 (thenaum@hanmail.net)또는 고객센터로
연락주시면 감사하겠습니다.
푸딩팩토리 물류센터에서는 오배송을 줄이고 더욱 정확한 배송을
위해 패킹 및 출하시 CCTV 녹화를 하고있습니다.
받으신 제품이 주문내역과 상이할 경우 연락주시면 영상확인 후
신속히 처리해 드리오니 고객센터로 언제든지 문의해 주세요.^^
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및 이미지’ 등은 저작권등록 제C-2017-012413호에 등록되어 있으며,
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